KVKK-Offenlegungstext

Einführung

Als Sigortabin Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi möchten wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten ("KVKK") informieren.

Dieser Offenlegungstext wurde erstellt, um Sie über die Zwecke zu informieren, für die Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, an wen und zu welchen Zwecken sie übertragen werden können, unsere Datenverarbeitungsmethode und rechtlichen Gründe sowie Ihre Rechte im Rahmen des KVKK.

Datenverantwortlicher

Verarbeitete personenbezogene Daten

Die folgenden personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um unsere Dienstleistungen zu erbringen:

• Identitätsinformationen: Name, Nachname, T.C. Identitätsnummer, Passnummer
• Kontaktinformationen: Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse
• Gesundheitsinformationen: Operationstyp, Gesundheitszustand, Krankengeschichte
• Finanzinformationen: Zahlungsinformationen, Bankkontoinformationen
• Transaktionssicherheitsinformationen: IP-Adresse, Cookie-Aufzeichnungen, Transaktionsprotokolle
• Visuelle und akustische Aufzeichnungen: Fotos, Videoaufzeichnungen

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

• Vorbereitung und Verwaltung von Versicherungspolicen
• Durchführung von Schadens- und Entschädigungsprozessen
• Kundenbeziehungsmanagement und Kommunikation
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Verbesserung der Servicequalität und Analysestudien

Rechte der betroffenen Person

Als betroffene Personen haben Sie gemäß Artikel 11 des KVKK die folgenden Rechte:

• Zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
• Informationen anzufordern, wenn Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden
• Den Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten zu erfahren und ob sie ihrem Zweck entsprechend verwendet werden
• Die Dritten zu kennen, an die personenbezogene Daten im In- oder Ausland übertragen werden
• Die Berichtigung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn sie unvollständig oder falsch verarbeitet wurden
• Die Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten im Rahmen der in Artikel 7 des KVKK festgelegten Bedingungen zu verlangen
• Die Benachrichtigung der gemäß den Punkten (e) und (f) oben durchgeführten Transaktionen an Dritte zu verlangen, an die personenbezogene Daten übertragen wurden

Datenspeicherungsdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für den Verarbeitungszweck erforderlich ist. Die Speicherfristen werden gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften und unseren Unternehmensrichtlinien festgelegt:

• Versicherungspoliceninformationen: Policendauer + 10 Jahre (gemäß türkischem Handelsgesetzbuch)
• Schadens- und Entschädigungsunterlagen: 10 Jahre (gemäß Versicherungsgesetzgebung)
• Kundenkontaktinformationen: Dauer der Kundenbeziehung + 2 Jahre
• Finanzunterlagen: 10 Jahre (gemäß Steuergesetzgebung)
• Website-Cookie- und Protokollaufzeichnungen: Maximal 2 Jahre

Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

Kontakt

Sie können uns über die folgenden Kontaktinformationen kontaktieren, um Ihre Rechte im Rahmen des KVKK auszuüben: